Ошибки при установке и запуске Wargaming Game Center

Ошибка Wargaming Game Center обычно возникает сразу после загрузки или переустановки приложения. Причин появления неприятной ситуации несколько, но в большинстве случаев, проблема решается своими силами.

В крайнем случае, всегда можно обратиться в службу технической поддержки. И получить подробную консультацию специалиста. Попробуем разобраться, что делать, если при попытке запуска приложения, система выдаёт следующую надпись: Wargaming net Game Center has stopped working.

Пользуетесь ли вы Wargaming Game Center?
Да
0%
Нет
33.33%
Умею запускать танки без Wargaming Game Center
66.67%
Проголосовало: 3

Ошибка 16: Не удалось загрузить Wargaming.net center

Wargaming Game Center ошибка 16 указывает на то, что система не соответствует требованиям для корректной работы приложения на этом устройстве.

Поэтому прежде чем обращаться в техподдержку, нужно проверить соблюдение следующих правил:

  1. «Операционка» — Виндовс 7/8/10;
  2. Частота процессора – не менее 1 ГГц;
  3. Объём оперативной памяти – минимум 512 Мб;
  4. Жёсткий диск – не меньше 300 Мб свободного пространства;
  5. Экранное разрешение – 1024*768: минимальное количество пикселей.

Если перечисленные условия не соблюдаются, компания-разработчик не может гарантировать корректной работы утилиты.

В случае, если приведённые выше требования соблюдены, но при загрузке возникает ошибка Wargaming Game Center 8002 (или другой код), имеет смысл убедиться в том, что программа вообще может нормально функционировать на компьютере. Для этого выполняется проверка возможных ограничений.

Здесь рекомендуем обратить внимание на такие моменты:

  • Свободного места на жёстком диске хватает для установки программы. Напомним, что минимальный объём свободного пространства составляет 300 МБ.
  • Права доступа. Если у пользователя заблокирован доступ к папке, в которую выгружаются фалы Game Center, корректная инсталляция программы невозможна.
  • Удалите временные файлы и запущенные процессы, мешающие работе приложения. Для этого достаточно выполнить перезагрузку компьютера.
  • Проверьте/временно отключите брандмауэр и установленный антивирус. Эти защитники часто блокируют программы, действие которых им кажется подозрительным. В частности, даже запрос на запуск от имени администратора, некоторые антивирусы воспринимают в качестве потенциальной киберугрозы.
  • Отмените установку приложения, и попробуйте выполнить загрузку повторно. В этот раз открывайте установочный файл от имени администратора.
Рекомендуем к прочтению:  Среднии танки "Японии"

Если перечисленные рекомендации не помогли, попробуйте загрузить Wargaming Game Center на другой диск: D или E.

Ошибка при запуске Wargaming Game Center

В этом случае, могут возникать ошибки 8002, 8007, 8021. Ошибка 9010 появляется, когда Wargaming Game Center не обновляется. В этом случае, можно попробовать выполнить действия, рассмотренные выше.

Если приложение отказывается работать, обращайтесь в техническую службу Центра поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП? Для этого нужно перейти к форме обращения, воспользовавшись прямой ссылкой https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wgc/help/2260/.

Здесь нужно выбрать категорию вопроса, и подробно описать возникшую проблему. Желательно прикрепить скриншоты с кодами ошибок. Дополнительно следует указать, какие действия предпринимались для устранения проблемы.

Чтобы избежать отсылок к тематическим форумам, лучше указать, что попытки устранить ошибку через площадку не дали положительного результата.

К заявке нужно приложить следующие файлы:

  1. Отчёт о трассировке PingPlotter;
  2. Отчётность WGCheck;
  3. Данные о лагах, высоком пинге и проблемах с подключением – если речь идёт о сетевых ошибках.

Это необязательно, но поможет специалисту лучше и быстрее разобраться в ситуации.

Вместо заключения добавим, что не нужно создавать несколько заявок на одну тему. Такие обращения объединяются и переносятся в конец очереди на рассмотрение.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Танки Мира - бронетехника World of Tanks
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: